Pengadilan Agama Tilamuta Gelar Briefing PTSP, Perkuat Pelayanan Prima

Tilamuta, 5 Oktober 2026– Pengadilan Agama Tilamuta melaksanakan briefing Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) sebagai upaya mengoptimalkan pelayanan prima kepada masyarakat serta memastikan kelancaran pelaksanaan tugas petugas PTSP.
Briefing dipimpin langsung oleh Ketua Pengadilan Agama Tilamuta, Royana Latif, S.H.I., M.H., didampingi Wakil Ketua Sriwinaty Laiya, S.Ag., M.H., Panitera Mardiana Abubakar, S.H.I., M.H., serta Sekretaris Abd. Rahman Kaluku, S.H., M.H.

Dalam arahannya, Ketua PA Tilamuta menekankan pentingnya memberikan pelayanan yang ramah, cepat, tepat, profesional, dan berintegritas kepada para pencari keadilan. Petugas PTSP juga diingatkan untuk senantiasa menjaga komunikasi dan saling membantu dalam pelaksanaan tugas.
Selain membahas optimalisasi pelayanan, briefing juga menjadi bagian dari persiapan tiga orang petugas PTSP yang akan mengikuti Bimbingan Teknis (Bimtek) CPP di Pengadilan Tinggi Gorontalo. Untuk menjaga agar pelayanan PTSP tetap berjalan optimal selama kegiatan tersebut, para petugas diarahkan untuk saling meng-handle dan berbagi tugas sehingga tidak terjadi kekosongan pelayanan.
Melalui briefing ini, diharapkan seluruh petugas PTSP semakin siap dalam menjalankan tugas, mampu bekerja secara kolaboratif, serta tetap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat meskipun terdapat petugas yang sedang mengikuti kegiatan pelatihan.

Pengadilan Agama Tilamuta berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pelayanan PTSP yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.