Kegiatan Pengadilan
Pengadilan Agama Tilamuta Gelar Briefing PTSP untuk Tingkatkan Pelayanan Publik
Tilamuta, 3 Februari 2025 – Pengadilan Agama Tilamuta menggelar briefing layanan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Kegiatan yang berlangsung di kantor Pengadilan Agama Tilamuta ini diikuti oleh seluruh petugas PTSP serta pejabat struktural yang bertanggung jawab dalam pelayanan publik.
Ketua Pengadilan Agama Tilamuta, Royana Latif. S.H.I., M.H. dalam arahannya menekankan pentingnya profesionalisme, keramahan, dan ketepatan waktu dalam melayani masyarakat. “PTSP adalah wajah pertama dari Pengadilan Agama, sehingga kita harus memastikan layanan diberikan dengan ramah, cepat, dan transparan,” ujarnya.
Briefing ini mencakup evaluasi terhadap layanan yang telah berjalan serta penyampaian standar operasional prosedur (SOP) terbaru untuk memastikan pelayanan semakin efisien dan sesuai dengan harapan masyarakat. Selain itu, para petugas juga diberikan simulasi pelayanan guna meningkatkan kesiapan dalam menghadapi berbagai situasi di lapangan.
Dengan adanya briefing rutin seperti ini, diharapkan layanan PTSP di Pengadilan Agama Tilamuta semakin optimal serta mampu memberikan pengalaman terbaik bagi masyarakat yang membutuhkan layanan hukum.